당일예약시 주의사항


당일예약시 주의사항





안녕하세요~ 쏠메이트입니다!

오늘은 주의사항이랄까요,

아님 공지사항이라고 해야할까요...

제 마음은 솔직히 "부탁" 이라고 말하고 싶습니다!

제가 나쁜놈이 되고,

또 고객님은 실망감을 가질 수 밖에 없는

이유를 오늘 자세히 설명드려보겠습니다ㅠㅠ





먼저 쏠메이트 이용방법에 대해

다시 한번 설명을 드리고나서 당일예약에

대한 부분을 알려드릴게요~

일단 저희 홈페이지에 들어오시면

"서비스예약등록" 버튼이 여기저기 있는데요,

아무거나 누르셔도 동일한 예약페이지로

넘어가게 됩니다.





위 화면을 보시면 아시겠지만

내가 희망하는 장소나 날짜 이성상등을 남기시면 되고

쏠메이트로부터 연락을 오기까지

기다려주시면 예약완료 끝!!

그럼 이제 위 사진에 있는 예약날짜 및 시간에 대해서

아래 자세히 설명 드릴게요!





당일예약시 주의사항이 왜 있냐면

이유는 이렇습니다.

여기서 근무하는 직원들은 대부분이

일반 직장인이 투잡으로 알바를 하고 있어요!

따라서 고객님들이 오늘 예약을 남기셨는데

그 시간이 만약 오후5시!

그리고 만나고자 하는 시간은 오후6시!

이렇게되면 저희 직원은 화장하고 준비하고

대중교통 타고 이동하고 등등...

절대 1시간만에 갈수가 없게 되겠죠ㅠㅠ





추가적으로 이런 사항들도 있습니다.

다른 고객님이 미리 신청하셔서 선예약이 되었거나

혹은 저희 직원이 회사에서 회식이 있거나 야근이거나...

또는 친구와의 약속이 있을수도 있겠죠!

그래서 최소한 5~6시간전에 예약을 주시라는 당부를

드리는 이유랍니다.





왜 당일예약...그것도 아주 급박하게 신청하면

진행이 어려운점 이해가 되셨는지요!

저도 최대한 매칭을 해드리고 저희 직원들도

최대한 일을 많이 나가야 좋다는것을 잘 알고 있지만

부득이하게 그러지 못하는점 꼭 이해부탁드리겠습니다^^




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